معاونت اجتماعی قوه قضائیه اعلام كرد
راه اندازی سامانه جامع پشتیبانی از زنان و کودکان
رییس گروه پشتیبانی از حقوق بانوان و خانواده معاونت اجتماعی و پیش گیری از وقوع جرم قوه قضائیه اظهار داشت که سامانه جامع پشتیبانی از زنان و کودکان بمنظور ثبت اطلاعات زنان مراجعه کننده به دفاتر حمایت خانواده و پیگیری دریافت خدمات ایجاد و راه اندازی می شود.
به گزارش ثبت آسان به نقل از معاونت اجتماعی قوه قضائیه، نادیا محمدپور رییس گروه پشتیبانی از حقوق بانوان و خانواده معاونت اجتماعی و پیش گیری از وقوع جرم قوه قضائیه با اشاره به اینکه احیای حقوق عامه از سفارشات مقام معظم رهبری و تاکیدات ریاست محترم قوه قضائیه است اظهار داشت: ارائه خدمات موثر و اثربخش به ارباب رجوع که همان تکریم ارباب رجوع است قسمتی از احیای حقوق عامه خصوصاً درباره اقشار لطمه پذیر جامعه به ویژه زنان و کودکان را شامل می شود به همین دلیل دفاتر پشتیبانی از حقوق بانوان و کودکان از سال ۱۳۸۳ در قوه قضائیه به وجود آمد و بر طبق شرح وظایف خود هر روز تعداد کثیری از زنان و کودکان با دلیلهای مختلف برای رفع ابهام حقوقی، قضائی یا سایر مشکلاتی که دارند به این دفاتر در دادگستری ها مراجعه می کنند.
وی اضافه کرد: از آنجا که تا حالا هیچ یک از این اقدامات باتوجه به فراوانی تعداد مراجعه کنندگان و گسترده بودن خدمات ارائه شده در جایی ثبت و ضبط نشده امکان گزارش گیری و بررسی اثربخشی این خدمات ارائه شده به مراجعه و چگونگی رفع مشکلات آنها بصورت جامع در دسترس نیست.
محمدپور بیان کرد: امروزه با ایجاد سامانه های الکترونیکی و امکان ثبت اطلاعات و خدمات بصورت برخط و روزانه این فرصت فراهم شده تا بانک اطلاعات جامعی ایجاد شود تا ضمن دسترسی به این اطلاعات و نظارت بر نحوه عملکرد بخش های مختلف نسبت به تحلیل اطلاعات اقدامات و خدمات ارائه شده، کیفیت آنها، سرعت پاسخگویی و... اقدام نموده و نتایج به دست آمده بمنظور ارائه خدمات بهتر و بهبود رویه برنامه ریزی ها به کار بست.
رئیس گروه پشتیبانی از حقوق بانوان و خانواده اظهار نمود: با توجه به این که در ساختار جدید معاونت اجتماعی و پیش گیری از وقوع جرم قوه قضائیه، مسئولیت هدایت و نظارت بر عملکرد دفاتر پشتیبانی از زنان و کودکان دادگستری ها برعهده دفتر امور زنان و خانواده معاونت اجتماعی و پیشگیری نهاده شده پس بمنظور یکنواخت کردن پروسه عملکرد این دفاتر، لازم است که اطلاعات زنان و کودکان مراجعه کننده به دفاتر حمایت و ارجاعات آنها و بسته های خدمتی دریافتی و سایر اقدامات منطبق با وظایف این دفاتر در یک سامانه جامع و کامل ثبت و ضبط شود.
وی بیان کرد: سامانه جامع پشتیبانی از کودکان، زنان و خانواده طراحی و به وجود آمد تا امکان پیگیری ارجاعات و حصول نتیجه بوسیله بخش های مختلف داخلی قوه همچون دادستانی و یا سایر دستگاه های همکار (مانند سازمان بهزیستی، کمیته امداد امام خمینی(ره) و...) میسر شود.
محمدپور در آخر مراحل پیشرفت ایجاد سامانه را بیان کرد و اظهار داشت: پیش تولید این سامانه با همکاری مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه درحال ارزیابی، اصلاح و نهایی شدن است و فاز اول در دفاتر پشتیبانی از حقوق بانوان و کودکان دادگستری سه استان منتخب بصورت آزمایشی اجراء خواهد شد و در فاز بعدی سایر استانها را تحت پوشش قرار خواهد داد.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط ثبت آسان
نظرات بینندگان در مورد مطلب ثبت آسان
نظر شما در مورد این مطلب